Demandez à une personne qui découvre le site de trouver une prestation, un prix ou le contact. Donnez une tâche, sans visite guidée. Observez clics et hésitations.
Testez menus ordinateur et mobile séparément. Vérifiez les libellés, sous-menus, fermeture, focus et indication de la page courante.
Corrigez les groupes ou noms difficiles, puis refaites le test avec une autre personne. Le menu doit servir les visiteurs.




