Vérifiez d’abord si la demande existe dans les enregistrements du site. Séparez l’envoi du formulaire de la livraison. Un appel mail réussi ne prouve pas une arrivée en boîte.
Utilisez un expéditeur sur votre domaine. Vérifiez SPF, DKIM, DMARC et journaux de livraison. Placez l’adresse du visiteur dans Reply-To.
Testez plusieurs fournisseurs de messagerie et gardez les demandes dans l’administration comme accès de secours.
Vladimir Nikolaev
Développement et SEO chez WebSoftLeader. Des explications claires et une première étape concrète.
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