Есть задача, которую важно решить
Сотрудники отвечают на повторяющиеся вопросы, материалы разбросаны по документам, а универсальный чат не учитывает условия вашей компании.
Код и приложения - WebSoftLeader
WebSoftLeaderVladimir Nikolaev - эксперт WebSoftLeader
Разработка AI-помощников для бизнеса
Помощник полезен, когда находит ответ в ваших материалах и признаёт, что сведений не хватает. Сделаем инструмент для выбранных вопросов, с источниками и понятной передачей сложного случая человеку.
Заполнить брифСтоимость$35/часСрокиПо согласованному плану
WebSoftLeaderVladimir Nikolaev - эксперт WebSoftLeader
ВАША ТОЧКА СТАРТА
Как помощник использует материалы компании
Нужен понятный рабочий сценарий
Сотрудники отвечают на повторяющиеся вопросы, материалы разбросаны по документам, а универсальный чат не учитывает условия вашей компании.
Хотите согласовать первую версию
Определим, какие действия нужны сейчас и что можно развивать следующим этапом.
В СОСТАВЕ РАБОТ
Что входит в разработку AI-сценария
Подготовленную область знаний
Выберем источники, структуру обновления и правила исключения устаревших материалов.
Ответ с опорой на источник
Настроим поиск и отображение оснований ответа в согласованном интерфейсе.
Проверку и передачу человеку
Соберём контрольные вопросы, ограничим действия и предусмотрим путь при нехватке данных.
Проверка и передача
Проверяем согласованный сценарий и передаём доступы для управления.
Обсудим, что нужно именно вамПодберём объём под задачу и приоритеты.
ПОСЛЕДНИЕ ПРОЕКТЫ
Всё портфолиоПоследние проекты нашей команды
Посмотрите последние проекты WebSoftLeader и работу с интерфейсами. Помощника предложим по вашим данным и задаче, а качество проверим на выбранных вопросах.
CMS и CRM
SaleCRM - управление продажами
Сайт CRM-продукта, который помогает изучить систему до обсуждения внедрения. Возможности, отраслевые решения и интеграции связываются с задачами работы с клиентами.
CMS и CRM
LP CMS - визуальный редактор лендингов
Сайт визуального редактора лендингов, где продукт можно понять через его интерфейс. Демонстрация редактирования дополняется объяснением импорта HTML, установки и условий использования.
CMS и CRM
MP CMS - платформа интернет-магазинов
Продуктовый сайт платформы интернет-магазинов. Демонстрация, шаблоны, возможности и инструкции помогают владельцу бизнеса изучить решение до обсуждения своего магазина.
Разработка AI-помощников для бизнесаПРОДУМАННЫЙ ПОДХОД
Ответ имеет проверяемый контекст
Пришлите примеры запросов и опишите, где лежат нужные сведения. Выберем задачу, права и критерии ответа, затем оценим первую версию.
Материал доступен нужной роли
Помощник использует сведения в пределах согласованного доступа.
Ответ соответствует контрольному примеру
Проверяем содержание и предусмотренное основание результата.
Изменение проходит отдельную проверку
Рабочее действие учитывает права и нужное подтверждение.
ОТ ПЕРВОГО РАЗГОВОРА ДО ЗАПУСКА
Как создаём рабочего помощника
- 01
Задача и первый прототип
Согласуем состав работ и подготовим первоначальный прототип или план до оплаты.
- 02
Утверждение и старт
Вы утверждаете прототип и оплачиваете 30%. Начинаем согласованную реализацию.
- 03
Показ рабочей версии
Показываем основные страницы и функции или согласованные результаты этапа. После приёмки вы оплачиваете ещё 30%.
- 04
Сдача проекта
Завершаем проверки и передаём проект, материалы и доступы. После приёмки вы оплачиваете остаток 40%.
ОБЪЁМ - СТОИМОСТЬ - СРОКИ
Стоимость AI-разработки
Разработка стоит $35/час. Объём зависит от материалов, обработки запросов, ролей и действий. Условия выбранных внешних сервисов учитываются отдельно.
- Подготовленную область знаний
- Ответ с опорой на источник
- Проверку и передачу человеку
- Проверка и передача
Ставка разработки$35/часПо согласованному плануФинальный объём согласуем до начала работ.
ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЭТАПОВ
Сначала посмотрите результат этапа.
Согласуем задачу и подготовим первый прототип до оплаты. Вы сможете оценить структуру и путь клиента, прежде чем продолжать разработку.
Первый прототип до первого платежа
Согласованный первоначальный прототип показывает ключевую страницу или основной сценарий клиента. Для SEO, рекламы и задач без интерфейса первым результатом будет план работ. Число экранов и итераций фиксируем в брифе.
- 0130%
После согласования прототипа
Вы утверждаете прототип или план работ и оплачиваете 30% согласованной стоимости проекта. После этого начинаем реализацию.
- 0230%
После рабочей версии
Показываем согласованные основные страницы и функции или перечисленные результаты этапа. После их приёмки вы оплачиваете ещё 30%.
- 0340%
После сдачи проекта
Завершаем согласованные проверки, сдаём проект и передаём материалы и доступы. Оставшиеся 40% оплачиваются после приёмки.
Эта схема действует для проектов с фиксированным составом работ. Для ежемесячного сопровождения и небольших почасовых задач условия согласуем отдельно. Рекламный бюджет, хостинг, лицензии и комиссии сторонних сервисов указываем в предложении отдельными строками.
Работаем удалённо. Обсуждение, показы и передача проекта проходят онлайн. Время встреч и язык общения согласуем до начала работы.
ПОДХОД WEBSOFTLEADER
Что помощник знает и что ему разрешено
Определяем аудиторию, источники и допустимые действия. Качество проверяем на реальных вопросах, включая те, на которые ответа нет.
Выбираем вопросы для первого запуска
Внутренние инструкции и ответы клиентам требуют разных источников и ограничений. Начинаем с конкретной области, в которой можно проверить правильность результата.
Материалы сначала приводим в порядок
Если две инструкции противоречат друг другу, модель не решит проблему сама. Определяем актуальные версии, владельца документа и способ обновления базы.
Ответ должен иметь основание
Предусматриваем ссылки или указания на использованные материалы. При недостатке сведений помощник сообщает об этом и предлагает согласованный следующий шаг.
Доступ и внешние модели
Уточняем, какие данные допустимо передавать выбранному провайдеру и кому доступны ответы. Секреты, персональные сведения и права на документы рассматриваем до подключения.
Проверка на сложных вопросах
Используем неоднозначные запросы, устаревшие сведения и вопросы вне базы. Оцениваем точность и полезность, а не только скорость ответа. Для материалов сайта можно развивать базу знаний.
Стоимость и сопровождение
Разработка стоит $35/час. Расходы провайдера, обновление источников и регулярную проверку качества оцениваем отдельно. Безошибочные ответы не обещаем.
CEO и эксперт по веб-разработке и SEO
Vladimir Nikolaev
CEO и эксперт по веб-разработке и SEO. Разработчик сайтов и SEO-специалист с 2015 года. Vladimir Nikolaev связывает задачу бизнеса со структурой, содержанием и кодом проекта.
ПЕРЕД СТАРТОМ
Вопросы об AI-помощниках
На вопросы отвечает Vladimir Nikolaev.
Помощник перестанет ошибаться полностью?
Нет. Снижаем риск ограничениями, источниками и проверками, но важные решения должны иметь согласованный контроль человеком.
Можно использовать наши документы?
Да, после оценки форматов, качества и допустимого доступа. Определим актуальные версии и порядок обновления.
Он сможет отвечать только по базе?
Настроим такой режим и проверим вопросы вне материалов. Абсолютную защиту от выдуманных ответов обещать нельзя.
Можно подключить помощника к действиям в системе?
Это отдельный объём. Для каждого действия нужны права, подтверждение и ограничения, особенно при изменении данных.
Куда передаются документы?
Зависит от архитектуры и провайдера. Схему передачи и хранения данных согласуем до внедрения.
Как измерять качество?
Соберём контрольные вопросы и критерии: правильность, источник, отказ при нехватке данных и полезность следующего шага.
ДЛЯ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА
Что ещё может пригодиться
Разработка SaaS-сервисов
Идее сервиса нужен рабочий путь: пользователь пришёл, решил задачу и понял, зачем вернуться. Поможем выбрать состав первой версии и разработать продукт без ненужных функций на старте.
$35/часПодробнее
Разработка CRM под процессы компании
Менеджеры ведут сделки в одной системе, расчёты в таблицах, договорённости в чате. Разработаем CRM вокруг вашего процесса, чтобы сотрудник видел нужные данные и понимал следующее действие.
$35/часПодробнее
Разработка внутренних инструментов бизнеса
Если нужное действие состоит из пяти таблиц и переписки, ему может хватить одного рабочего инструмента. Разберём процесс и создадим приложение для конкретного участка работы вашей команды.
$35/часПодробнее
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Какие вопросы отнимают время команды?
Пришлите примеры вопросов и материалы, которыми пользуются сотрудники. Оценим подготовку базы и первую версию помощника.